Die neue Phonalisa Version 6.3.5 ist nun veröffentlicht wurden. Eine Menge neue Funktionen wurden implementiert, einige kleine Fehler wurden behoben und die Dokumentation wurde entsprechend angepasst.
Als größte Neuerung ist die Kontexthilfe anzusehen. Diese steht nun ab sofort in fast jedem Modul (u.a. bei Gateways, Benutzer, Gruppen, Warteschlangen, Rufgruppen, IVR und noch viele weitere) zur Verfügung und klärt an Ort und Stelle über die Bedienung der einzelnen Punkte auf. Weitere Module folgen.
Neue Funktionen
- Behandlung nicht verfügbarer interner Nummern bei eingehendem Routing
- Ausgehende CallerID Senden (Durchwahl) vereinfacht
- Kontexthilfe für Modale Dialoge
- Provider Template: placetel
- Die Nachtschaltung in einer Rufgruppe kann über einen Featurecode aktiviert/deaktiviert werden
Bugfixes
- Gateway Status wird bei neu angelegten Gateways nicht automatisch aktualisiert
- Dokumentation und Handbücher angepasst
- Externe Agenten mit PIN: Routing über Beronet führt zu Fehlern (DTMF Konfiguration)
- Yealink T46G: Caller-ID-Header werden beim Pick-up nicht richtig gesetzt
- Bei Externen Agenten ohne PIN wird vor dem An-/Abmelden mit Feature-Code nach einer PIN gefragt
- Externe Agenten sind trotz offline Status in Warteschlange auswählbar und klingeln teilweise auch mit
Bei diesem Beispiel befindet sich der Cursor im Feld des Passwortes, die Kontexthilfe wird dadurch entsprechend dargestellt.
Bei diesem Beispiel in den Gateway Experteneinstellungen, befindet sich der Cursor im Feld des Nummern-Formates. Zu jedem Eingabefeld steht die entsprechende Hilfe bereit.