Viele Rufumleitungsszenarios werden im Unternehmen mehrfach verwendet, so z.B. eine Umleitung im Besetzt-Fall oder die Rufumleitung außerhalb der Geschäftszeiten. Da ist es doch naheliegend, dass die Mitglieder einer Gruppe die gleichen Rufumleitungssets verwenden und der Admin nicht für jeden einzelnen Benutzer die selben Regeln anlegen muss. Die Rufumleitungssets werden einmal angelegt und können beliebig auf alle Gruppen verteilt werden. So spart man sich eine Menge Zeit. Natürlich können sich die Benutzer weiterhin selbst individuelle Rufumleitungen anlegen.