Phonalisa IP (VoIP) Telefonsystem / IP Telefonanlage

Phonalisa ist ein modernes und mitwachsendes Telekommunikationssystem mit intelligenten und mitdenkenden Funktionen.

Zu diesen zählen: IP-Telefonie, intelligente Rufumleitungen und das Eine-Rufnummer-Konzept (Unified Communications). Natürlich beherrscht das Phonalisa-System auch klassische Telefonanlagenfunktionen wie Konferenzen, Warteschleifen, Makeln uvm.

Phonalisa ersetzt nicht nur Ihre herkömmliche Telefonanlage, sondern ...

• ist flexibel erweiterbar - Egal ob mit ein paar oder mehreren tausend Telefonen - man kann Phonalisa mit beliebig vielen Endgeräten betreiben.
• richtet automatisch Engeräte ein - Viele Geräte unterschiedlicher Hersteller sind mit dem Phonalisa-Provisioning (Konfigurationsdienst) zu benutzen.
• ist integrierbar in vorhandene Kundenverwaltungsprogramme - den Kundendatensatz laden bei Anruf ist nur eine Option.
• kann ISDN und IP-Telefonie (VoIP) kombinieren - Damit Sie immer den für Sie besten und flexibelsten Weg gehen können und Ihre Investition auch morgen noch Zukunft hat!
• hat eine integrierte Faxlösung - empfangen Sie Faxe direkt per E-Mail ...
• enthält eine Anbindung für die Computer-Telefonie-Integration (CTI) - Steuern Sie Ihre Telefonie direkt vom PC aus, sehen Sie am Desktop wer gerade spricht oder wählen Sie Rufnummern direkt aus einer Applikation!
• verbessert Ihre Kommunikation mit dem Kunden - Das System findet einen passenden Ansprechpartner für Ihren Anrufer, lästiges Makeln entfällt.

Benutzen Sie Phonalisa als ...

• IP-Telefonsystem / IP-Telefonanlage für Ihr Unternehmen
• Callcenter Lösung - mit Auswertungsmöglichkeiten, Warteschlangen, Agenten,...
• IP-Telefonsystem / IP-Telefonanlage für Ihr Hotel - inkl. Weckruf und Gesprächsgebühren-Abrechnungssystem
• neue Sub-Telefonanlage in Ihrem bisherigen System - sanfte Migration auf das neue System
• verteiltes bzw. dezentrales Telefonsystem - Sie können dadurch z.B. mehrere Unternehmensstandorte verknüpfen